日前,咨詢(xún)投訴中心96512服務(wù)熱線(xiàn)接到長(zhǎng)豐橋工作人員來(lái)電反映拾獲一只電子標(biāo)簽,客服員接電后進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,根據(jù)電子標(biāo)簽信息立即核實(shí)、查證,并及時(shí)聯(lián)系車(chē)主。由于車(chē)主已到服務(wù)點(diǎn)辦理電子標(biāo)簽賠償手續(xù),客服人員耐心告知車(chē)主按政策可辦理電子標(biāo)簽找回退費(fèi)手續(xù),車(chē)主感激的連聲道謝。