
2月5日,武漢某汽車(chē)租賃公司負(fù)責(zé)人專(zhuān)程來(lái)到ETC團(tuán)結(jié)大道服務(wù)中心,連聲向該中心客服員道謝:“感謝你們熱情周到的服務(wù)!下這么大的雨,還加班為我們提供服務(wù)……”
原來(lái),2月4日下午,該租賃公司14臺(tái)車(chē)輛前往團(tuán)結(jié)大道服務(wù)中心辦理ETC業(yè)務(wù)。當(dāng)他們趕到服務(wù)中心時(shí),正值下班時(shí)間。考慮到該營(yíng)運(yùn)單位將車(chē)輛集中辦理業(yè)務(wù)很不容易,天又下著雨,為方便客戶(hù),避免來(lái)回奔波,團(tuán)結(jié)大道服務(wù)中心客服員們冒雨加班為其安裝ETC和繳費(fèi)業(yè)務(wù),并耐心解答